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燃力方 FitCube · 实体门店全自动 AI 积分锁客系统(Demo)

标准化 SaaS 成品 · 千店统一部署 · 落地即用的商业盈利型产品


一、产品定位

为实体门店(健身房 / 瑜伽 / 教培 / 美业 / 餐饮零售等需"到店消费+会员运营"场景)提供一套全网统一、底层不可篡改的积分锁客系统。 千店只部署一套代码,所有规则统一、参数统一、风控口径统一,门店端无修改权限,杜绝"千店千规矩"的运营混乱。

核心矛盾的两端同时拉满:

  • 拉新端:新人奖励、裂变分润、生日礼遇、唤醒激励,把福利打到极致;
  • 成本端:三重封顶(30% / 200 元 / 12 个月)、成本率钳制(5%–8%),把成本锁死。

二、8 大功能模块 → Demo 页面映射

# 需求模块 Demo 页面 入口
1 底层固定核心规则 🔒 底层固化规则中心 ?page=rules
2 自动积分核算与全周期梯度奖励 ⚙️ 自动积分核算 ?page=points
3 四级会员等级双门槛防薅 👥 会员与等级 ?page=members
4 老客裂变 + 风控兜底 🔗 裂变与倒扣风控 ?page=fission
5 硬核成本风控 🛡️ 成本风控中心 ?page=risk
6 新人留存 SOP 全节点 🎯 新人留存 SOP ?page=sop
7 千店统一礼品池 + 订单台账 🎁 千店礼品池 / 📦 兑换订单台账 ?page=gifts / ?page=orders
8 数据可视化报表 📈 数据可视化报表 ?page=report
数据驾驶舱 + 会员端预览 📊 驾驶舱 / 📱 会员端预览 ?page=dash / ?page=app

三、规则引擎设计(rules.js · Rule Kernel)

设计原则:规则以「常量 + 纯函数」固化在代码层,任何积分的产生与消耗必须经过本内核,禁止旁路

3.1 规则发布与校验

  • RULES.version:内核版本号(每次规则升级都需发版 + 灰度)
  • RULES.hash:规则包指纹(启动时校验完整性,检测篡改)
  • RULES.signedAt:签发时间
  • 规则面板永久显示「完整性校验通过 · 未检测到篡改」

3.2 核心常量表

规则段 关键参数 说明
汇率 RATE = 10 10 积分 = 1 元,全网唯一
有效课时 valid = ['SIGNED_IN'] 其余 4 类一律 0 分
课时分值 GROUP = 10 / PT = 30 团课 1 节 = 私教 1/3
注册礼 100 分,一次性 终身仅 1 次
好评奖励 50 分,月 1 次 防刷
周出勤奖 ≥3 有效课时 + 50 分
月满勤奖 ≥12 有效课时 + 200 分
季满勤奖 ≥36 有效课时 + 600 分
累计梯度 10/30/50/100/200 课时 → 100/300/600/1500/3000 分 终身一次性
四级会员 银 / 金 / 铂 / 黑:双门槛详见下表
风控 30% 单次 / 200 元月 / 12 个月 / 起扣 100 / 5–8% 成本
裂变 到店 200 / 办卡 5% / 黑金二级 1% / 退费全倒扣
SOP 注册 / 1 课 / 3 课 / 5 课 / 8 课:100+150+200+300+500 分

3.3 四级会员双门槛防薅

等级 累计消费 近 12 月有效消费 续费折扣 生日积分 裂变奖励系数
银卡 ≥ 0 ≥ 0 200 1.0×
金卡 ≥ 5,000 ≥ 2,000 9.5 折 500 1.1×
铂金卡 ≥ 15,000 ≥ 6,000 9.2 折 1,000 1.2×
黑金卡 ≥ 40,000 ≥ 15,000 8.8 折 2,000 1.3× · 开放二级

"累计 + 近 12 月"双门槛 = 真正的活跃高客才能保住高等级,杜绝"躺平薅福利"。

3.4 成本核算口径(权责发生制 · 三段式)

激励成本 = ① 积分抵扣现金流出
         + ② 礼品履约成本(采购+物流据实)
         + ③ 未核销积分负债计提 60%
激励成本率 = 激励成本 ÷ 同期营收,安全区 5%~8%
  • ① 真实让利,期末按实扣减;
  • ② 按订单据实归集;
  • ③ 当期发放未消耗的积分存量计提 60%(预测核销率)的让利成本,避免低估长期负债;
  • 超 8% 自动降级门店浮动奖励系数,触发实时预警。

3.5 核心纯函数

函数 输入 输出 用途
isValidLesson(rec) 课时记录 bool 4 类无效直接挡掉
calcLevel(t, r) 累计+近 12 月消费 level 四级会员判定
nextLevelGap(...) 下一级缺口 UI 进度条
downgradeRisk(m) 会员 预警信息 保级预警
calcDeduction(o, b, u) 订单金额, 余额, 月已用 三重封顶结果 抵扣试算器
rollingBalance(g, c, n) 批次发放, 已消耗, 当前 FIFO 可用余额 12 个月滚动核销
computePointsLedger(m, r, n) 会员+记录 完整台账(含无效留痕) 自动积分核算
fissionReward(kind, amt, lv) 奖励积分 裂变奖励(含等级加成)
costRate(r, d, g, n) 三段式成本率 风控仪表

四、数据模型(rules.js 以外的生产态对应)

stores          n   门店(city, brand, manager, openAt, profile)
members         n   会员(name, joinAt, activity, totalSpend, spend12m, inviterId, sleepVip)
purchases       n   消费订单(date, name, amount, micro)
records         n   课时流水(date, type, status, coach, courseName)
events          n   业务事件(REVIEW/BIRTHDAY/FISSION_*/CLAWBACK/DEDUCT/REDEEM)
ledger          n   积分台账(date, code, name, points, memo, blocked)
grants          ⊆   ledger>0 entries(用于 FIFO) → rollingBalance()
gifts           n   礼品池(sku 1688 货号,cost 真实采购价)
orders          n   兑换订单(status: PENDING/SHIPPED/SIGNED)
fission         n   裂变台账(inviter, invitee, kind, amount, points, level, status)
alerts          n   系统预警(high/mid/low:成本/出勤/库存/裂变/账户)

Demo 中数据用 mulberry32(20260804) 种子化生成,任何浏览器刷新得到一致结果,便于演示与截图。


五、11 个页面关键设计

5.1 数据驾驶舱 (page=dash)

  • 5 个核心 KPI:门店 / 会员 / 积分存量 / 激励成本率 / 有效课时占比
  • 双轴趋势图:积分发放/消耗/兑换 + 激励成本率(带 8% 红线)
  • 成本仪表:指针停在安全区,并拆解三段式成本构成
  • 等级分布环形图:黑金 / 铂金 / 金 / 银 配比
  • 门店激励成本率 Top 8 排行榜
  • 系统预警实时卡片(high / mid / low)

5.2 底层固化规则中心 (page=rules)

  • 顶部展示内核版本 / hash / 签发时间 / 校验状态 / 🔒锁定标识
  • 5 个分块:① 汇率与课时判定 ② 梯度奖励 ③ 四级会员双门槛 ⑤ 三重风控
  • 规则一致性自检:每日 03:00 自动巡检,列示四项检查项

5.3 成本风控中心 (page=risk)

  • 实时试算器:调用规则内核 calcDeduction(),三个约束条件实时比较并高亮"生效约束"
  • 门店激励成本率明细表
  • 三段式成本构成卡片(① 抵扣 ② 礼品 ③ 计提)
  • 12 个月滚动有效期机制说明(FIFO / 提前 30 天提醒 / 自动清零)

5.4 会员与等级 (page=members)

  • 4 个 KPI:会员总数 / 黑金+铂金 / 保级预警 / 30 天未到店
  • 会员列表:搜索 + 等级筛选 + 保级预警标识
  • 点击任一会员 → 右侧抽屉展示:
    • 个人积分三块 KPI(可用 / 累计获取 / 本月剩余抵扣)
    • 等级与升级进度条 + 防薅判定
    • 积分批次(FIFO)+ 90 天内到期提醒
    • 70 条积分台账明细(含无效课时拦截留痕)

5.5 自动积分核算 (page=points)

  • 4 个 KPI:流水总量 / 有效 / 拦截 / 节约成本
  • 课程签到 → 积分发放 → 触发链路六步解析
  • 流水表:60 条最新记录,含"规则拦截、不计有效课时"留痕
  • 来源结构:Top10 奖励类型积分占比横条图

5.6 新人留存 SOP (page=sop)

  • 5 节点时间轴:注册 / 首课 / 3 课 / 5 课 / 8 课结业
  • 节点到达漏斗:5 级横向对比
  • 新客推进看板:每人 5 个 SOP 节点状态(✔ 完成 / ⬜ 待激活)

5.7 裂变与倒扣风控 (page=fission)

  • 4 个 KPI:裂变事件数 / 裂变带来新客营收 / 获客成本 / 退费倒扣拦截
  • 裂变规则详解 + "层级 ≤ 2、积分不可提现"合规设计提示
  • 裂变明细台账:邀请人 / 新客 / 类型 / 关联金额 / 奖励积分 / 状态

5.8 千店礼品池 (page=gifts)

  • 总部统一礼品池:12 SKU + 1688 货号 + 真实采购成本
  • "🔒 门店无改价权限"标识
  • 兑换热度 Top 8
  • KPI:库存告警 SKU 数(< 100 件自动预警)

5.9 兑换订单台账 (page=orders)

  • 订单总量 / 待发货 / 在途 / 已签收 履约率 100%
  • 状态筛选 + 一键导出 1688 一件代发 CSV(实际下载测试)
  • 轻量化履约方案:四步全图(不下发任何电商 API)

5.10 数据可视化报表 (page=report)

  • 4 个 Tab:
    • 月报表:发放/消耗/兑换柱图 + 月度完整数据表(含激励成本率徽章)
    • 日报表:近 30 天双折线
    • 门店对比:出勤达标率 + 裂变活跃度 Top 排行 + 全门店对比表
    • 异常预警(与驾驶舱预警联动)
  • 报表导出 + 自动订阅标签(每日 08:00 店长日报 / 每月 1 日总部月报)

5.11 会员端预览 (page=app)

  • 并列展示微信小程序 4 个页面(手机框模拟):
    • 首页:积分(10 分=1 元) + 等级徽章 + 升级进度 + 本月抵扣额度 + 积分明细
    • 任务中心:SOP 节点 + 出勤挑战 + 邀请好友
    • 积分商城:8 款礼品,可兑换的亮蓝、不可兑换灰
    • 我的:权益 / 兑换订单 / 积分有效期

六、技术栈与工程实现

实现 说明
规则内核 纯 JavaScript(rules.js Object.freeze 防篡改 + hash 校验
数据层 种子化 Mock(data.js 生产替换为 MySQL + 事件总线
UI 框架 原生 DOM 渲染(app.js 0 依赖、0 框架、轻量化
图表 0 依赖 SVG(charts.js 折线 / 柱状 / 双轴 / 环形 / 仪表 / 横条
CSS 手写变量化(style.css CSS 变量,浅色高对比
演示数据 mulberry32(20260804) 刷新结果一致

特点:零依赖零打包,浏览器直接打开 index.html 即可运行;亦可通过 ?page=xx 直达任一页。


七、生产化演进路径(不在 Demo 内)

  1. 规则引擎 → Node.js / Rust 独立服务,规则包用 semver + 数字签名,启动校验 ② 灰度发布;
  2. 事件总线 → Kafka / RocketMQ,签到 / 消费 / 兑换事件先入总线后再发分;
  3. 数据存储 → MySQL(事务一致)+ ClickHouse(聚合报表);
  4. 多租户 → 总部 / 区域 / 门店 三级权限,按 store_id 隔离数据;
  5. 风控引入 → 离线 T+1 复核 + 实时反作弊(指纹 / 设备 / LBS);
  6. 礼品中台 → 接入 SPU 标准化、SKU 库存镜像、自动对账 + 售后工单;
  7. 报表 → 日 / 周 / 月报模板化 + 自定义看板 + 移动端推送;
  8. AI 升级 → LLM 客服 + 智能推荐玩法 + 自动巡店报表。

八、文件清单

points-saas-demo/
├── index.html                  # 单页入口
├── assets/
│   ├── css/style.css           # 样式层(CSS 变量 + 浅色主题)
│   └── js/
│       ├── rules.js            # ⭐ 规则内核(不可篡改层)
│       ├── data.js             # 种子化演示数据
│       ├── charts.js           # 零依赖 SVG 图表
│       └── app.js              # 11 个页面视图层
└── README.md                   # 本文档

打开方式:双击 index.html,或浏览器打开 file://...index.html,支持 ?page=dash|rules|risk|members|points|sop|fission|gifts|orders|report|app 直达任一页。


核心理念(写在 README 扉页): "千店一套代码、规则固化、福利拉满、成本锁死。门店端没有'调整',只有'使用'——这才叫 SaaS。"

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