keyball39 Promicroが認識されなくなりました

[apo-sketch]

一度認識されたpromicroがはんだ付けし直すと認識されなくなりました。
解決方法をご教示いただけないでしょうか。

〜経緯〜
一通りはんだ付けが完了し、ファームウェアの書き込みに成功しました。ただ、4連ピンヘッダを間違えて大きいものを装着していたようで、保護プレートと接触してしまいました。そこで左右両方の4連ピンヘッダを小さいものに付け直して再度動作確認をしたところ認識されず、ファームウェアの書き込み画面でリセットボタンを2回押しても認識されませんでした（左右の基盤どちらも同じ現象です）。認識されないもののPCに接続した際、promicroのLEDは赤く点灯します。つけ直し時のはんだ付けによってpromicroを壊してしまったのでしょうか。
何卒よろしくお願いいたします。

[ineno771]

お世話になっております。
白銀ラボの中の者です。

お問い合わせいただきありがとうございます。
一度状況を整理させていただきたいのですが、OLEDを接続するための4連ピンヘッダを誤って長いピンヘッダを使用して接続してしまったため、正規のピンヘッダに付け替えたところ、ProMicroが動作しなくなったということでよろしいでしょうか？

それともProMicroを接続するための12Pコンスルーを別のピンヘッダを使用して接続してしまったということでしょうか？

動作しないのはOLEDではなく、ProMicroということでよろしかったでしょうか？

お手数をおかけし恐縮ですが、ご確認いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

[apo-sketch]

ご対応頂きありがとうございます。
OLEDを接続するための4連ピンヘッダを誤って長いピンヘッダを使用して接続してしまったため、正規のピンヘッダに付け替えたところ、ProMicroが動作しなくなったということでよろしいでしょうか？
→はい、上記が経緯です。

動作しないのはOLEDではなく、ProMicroということでよろしかったでしょうか？
→promicroが動作しません。OLEDも何も光りませんが、promicroが原因なのかOLEDも壊れてしまったのかわからない状況です。

お手数をおかけしますがご検討のほどよろしくお願いいたします。

[ineno771]

ご回答いただきありがとうございます。
OLEDのピンヘッダを取り替えたことが原因でProMicroが破損するということは考えにくいかと思います。

お手数をおかけしますが下記内容をご確認いただけますでしょうか？

・ピンヘッダを取り替える作業はOLEDを基盤から取り外した状態で行ったか。（長時間はんだゴテの熱をProMIcroに与え続けると破損する可能性はあります。）
・OLEDを外した状態でもProMicroは認識されないか。

以上をご確認いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

[ineno771]

ご回答いただきありがとうございます。
現状、特に誤った作業等をしていないようですのでProMicroが破損したということは考えにくいかと思います。

何度もお手数をおかけし、恐縮ですが下記内容をお試しください。

ProMicroを基板から取り外し、PCと接続した状態でRSTピンとGNDピンを2回素早くショートさせてください。
これを行うことでProMicroがブートローダーモードに入りますので、もう一度ファームウェアの書き込みを行ってください。
その後、基板に再度取り付けて動作確認を行ってください。

ご確認よろしくお願いいたします。

[apo-sketch]

お世話になっております。

添付の写真のようにRSTピンとGNDピンをピンセットで2回素早くショートさせましたが、接続先の候補に現れませんでした。
（念の為、反対のピンヘッダ側でもショートさせましたが同じ結果でした。）
左右両方のpromicroとも同じ挙動となりました。

下図が接続先候補画面です。

念の為promicroのはんだの写真も共有いたします。

お手数をおかけしますがご検討のほどよろしくお願いいたします。

[ineno771]

何度もご確認いただきありがとうございます。

ProMicroが破損したとは考えにくいと申し上げた上で恐縮ですが、ピンをショートさせてリセットをお試しいただいても反応がないとのことですので、恐らくProMicroが破損している可能性が高いかと思われます。
そのため、ProMicroにつきましては新しいものをご購入いただくことをおすすめいたします。

また、OLEDにつきましても、OLED側のどこかでショートが発生していることにより、ProMicroへ接続した際にProMicroが破損した可能性も考えられます。

もしテスターをお持ちでしたら、OLEDの各ピン間でショートしていないかご確認いただけますと幸いです。

テスターをお持ちでない場合は、原因の切り分けが難しいため、OLEDについても新しいものをご購入いただく方が確実かと思われます。

以上、ご確認よろしくお願いいたします。

[apo-sketch]

いつもお世話になっております。
本件、ご返信が遅くなり申し訳ありません。

以下、問題解決のご報告となります。
先日、新しいpromicroが届き、同じようにpromicro単体で接続したところpcに認識されませんでした。
流石にpromicroが原因ではないだろうと考え、typeCケーブルを他のものに変更したところ新旧どちらのpromicroも認識されました。

検証したところ私の持っていた３本のtypeCケーブルのうち、１本だけが認識され、残り２本は認識されないケーブルでした。
そこでネットで調べまして、認識されないケーブルは充電専用ケーブルなのだろうと理解しました。
（もし間違っていましたらご指摘いただけますと幸いです。）

問題の切り分けや確認すべきことなど、担当者様のたび重なるご検討により問題解決に至ることができました。
誠にありがとうございました。これからのkeyball生活を楽しんでいきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

[ineno771]

いつもお世話になっております。
ご報告いただきありがとうございます。

原因が判明し、無事に解決されたとのことで安心いたしました。

いただいた症状からProMicroの故障の可能性をご案内いたしましたが、結果として別の原因であったとのことで、ご心配とお手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

ただ、当初のトラブルご報告内容を確認しますと一度認識されたが、OLEDを取り付け直したら認識されなくなったとのことで、そこが気掛かりですが、もし動作不良が再発しましたらお気軽にご連絡ください。

こちらのメッセージは返信不要でございます。
ぜひこれからもKeyballをお楽しみいただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。